Выживаем в мире перемен: секреты успешного брендинга
В подкасте «Выживая в мире перемен. Секрет успешного брендинга» с экспертами Галиной Рабинович и Натальей Беляевой говорим о том, почему репутацией нужно заниматься с первого дня работы компании, а не тогда, когда уже прилетел первый негатив. Создать доверие с нуля всегда проще, чем исправлять последствия плохого опыта клиентов. Репутация формируется поступками: как вы работаете с отзывами, реагируете на обратную связь, строите коммуникацию с аудиторией. Это не быстрый шаг, а длинный путь, который определяет, будет ли бизнес жить и расти. Так же, как компании заранее регистрируют товарный знак или используют систему маркировки для защиты своих товаров, стоит с самого начала думать и о нематериальных активах - о репутации и доверии. Это такая же часть защиты бизнеса, как юридические и технологические инструменты. 📌 Выпуск будет полезен предпринимателям и маркетологам, которые хотят строить бренд на годы, а не латать репутационные дыры по пути. ✅ Следите за новыми выпусками на канале «Путь к сердцу клиентов»- мы делимся практиками, которые помогают бизнесу выживать и побеждать в мире перемен.
В подкасте «Выживая в мире перемен. Секрет успешного брендинга» с экспертами Галиной Рабинович и Натальей Беляевой говорим о том, почему репутацией нужно заниматься с первого дня работы компании, а не тогда, когда уже прилетел первый негатив. Создать доверие с нуля всегда проще, чем исправлять последствия плохого опыта клиентов. Репутация формируется поступками: как вы работаете с отзывами, реагируете на обратную связь, строите коммуникацию с аудиторией. Это не быстрый шаг, а длинный путь, который определяет, будет ли бизнес жить и расти. Так же, как компании заранее регистрируют товарный знак или используют систему маркировки для защиты своих товаров, стоит с самого начала думать и о нематериальных активах - о репутации и доверии. Это такая же часть защиты бизнеса, как юридические и технологические инструменты. 📌 Выпуск будет полезен предпринимателям и маркетологам, которые хотят строить бренд на годы, а не латать репутационные дыры по пути. ✅ Следите за новыми выпусками на канале «Путь к сердцу клиентов»- мы делимся практиками, которые помогают бизнесу выживать и побеждать в мире перемен.